PTC以更强大的重生阵容满足客户之需

       今年,致力于帮助全球企业改造其设计、制造、运营与服务方式,构建智能互联世界的美国知名软件企业PTC,依然实现了两位数的增长,这其中究竟有多少秘诀呢?让我们跟随小编和PTC高层采访的对话中一探究竟。

  订阅转型,提前完成

  PTC销售和市场执行副总裁Mike DiTullio先生惊喜地透露,PTC提前一年实现了100%向订阅转型的这一计划。该计划始于2016年,实行这种订阅转型真正的原因是因为市场的需求推动。虽然软件使用永久性的许可证看似美好,但是因为软件行业各种功能、需求千变万化,速度极快。因此客户当初购买的软件,过了一段时间未必符合市场发展的需求;尤其是在当今物联网、人工智能、数字化的潮流中更加明显。为此,PTC为客户提供这种灵活的选择方式订阅,可转换可增减,实质为客户提升软件使用的生命周期带来了更多的价值。虽然这种方式不是PTC最早提出的,但从其提早实现计划可见其成功性却是无人能敌的。

  基于这种全球推广的成功经验,从今年起,PTC给予中国大陆的客户一个3年的选择期。这3年内,对于之前以永久许可证方式出售的软件,可以选择订阅,到第三年结束的时候客户可以选择是否继续订阅或者买断。旨在让客户充分体验产品各项功能的基础上做出恰当的需求决断。

  收购Onshape,巩固领导地位

  值得业内人士广泛关注的是PTC收购了Onshape软件公司,该软件服务公司,是业内罕见的基于SaaS的应用平台。相关数据显示,在3年之内,CAD市场的客户向SaaS的转移会呈现双位数的增长。这充分验证了PTC的收购具有超前的战略投资眼光。

  Mike DiTullio先生表示,无论是从客户还是合作伙伴那里,这项收购都获得了积极的反馈意见。Onshape的加入,使得PTC在CAD方面更加权威,拥有了一个从云端共属,软件及服务的完整平台。

  PTC全球解决方案销售部门副总裁John Gray先生补充道:“PTC希望拥有一个非常独特的市场定位,既可以为客户提供传统的本地部署CAD,也可以为他们提供市场唯一一个基于SaaS的应用,能够全方位的满足他们的需求。”

  从产品层面而言,Onshape 的CAD和PDM的平台是集成在一起的。除此之外PTC还会提供一个分析的平台,客户可以分析他们所有云上面的历史数据和KPI等,从而得出对他们有价值的结论。

  客户如果使用了基于云的Onshape,无需支付额外的人工费、服务费和维护成本。如果通过本地部署集成更多的应用,实际上整合的成本是非常高昂的。要自己开发API,或者借助其他一些厂商的帮助。这样,PTC就为他们解决了后顾之忧。

  当然,PTC还是主张把充分的选择权交给市场,他们既可以选择本地部署,也可以通过SaaS来实现。PTC的一些产品和技术,会充分应用到Onshape平台上面去,例如分析功能、学习功能、人工智能和增强现实AR等许多方面。肯定的是,本地部署和SaaS这两个产品是不会整合到一起的,会单独进行保留。PTC会在Onshape原有优势的基础上,利用PTC现有其他的功能,来继续开发这个平台。

  Mike DiTullio先生总结道:“PTC作为CAD市场的突破者,创建了参数性建模,现在又拥有了非常具备颠覆创新力的Onshape。轻而易举便拓宽了PTC的客户群,从以前立足高端客户渗透到中低端市场,帮助他们降低成本,简便部署。从PTC角度来看,这次收购是对我们占有低端市场的有力策略。”

PTC销售和市场执行副总裁Mike DiTullio先生(左)PTC全球解决方案销售部门副总裁John Gray先生(右)

  法宝在手,未来无忧

  2019年财年,对于PTC而言是非常成功的一个财年,Mike DiTullio先生对运营的效益非常满意。

  从分析师的行业报告读出,2019年PTC在IoT、PLM、 AR等众多领域,都被评为市场领导者。无论市场份额、收购、订阅转型、增强现实技术,或者第三方的评价,都获得了颇高的荣誉。伴随营收的喜悦,合作伙伴数量同样是两位数的增加,还签署了和中国第二家分销商的合作。

  在这些坚实业绩基础之上,PTC又引领了工业4.0和物联网,推动产业进行快速的发展,从而成为市场上的领导者。CAD和PLM重生又增添了PTC符合市场发展需求的竞争法宝。“在数字化转型的旅程中,伴随着我们的客户和不断壮大的合作伙伴团队,不仅发展了我们的CAD和PLM核心业务,而且也使得我们的IOT和AR的业务有了快速的增长。一是收入的增加,还有就是我们合作伙伴数量的增加。”

  “中国市场对于我们来说也是重中之重,中国市场同样实现了双位数的增长,对于合作伙伴的建设来说,也是有非常多的机会。从全球的渠道角度而言,我们从CAD、PLM、还有IOT和AR都在进行渠道扩建。最后,希望我们所有的合作伙伴共同加入PTC的整体生态圈,为客户提供更好的服务,所以我们对2020财年有着非常好的展望。”

THE END
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