2022年企业直播赛道热度持续,9成企业增加预算投入

受到疫情的助推,2020年以来网络直播的用户使用率明显上升,近几年网络直播的用户规模始终保持上升趋势。同时,用户对在线医疗、在线办公等新业态的接受度不断攀升,日常生活和工作线上化的趋势不断加深,网络直播能力也逐渐发展为企业在数字化时代的新基建能力。进而,用户线上化需求提升带来的机会,也带动了企业直播行业的发展。

近日,艾瑞咨询与微吼、直播研究院联合发布《企业直播多场景应用策略白皮书》,白皮书,挖掘2022年企业直播发展全是,立足IT、医疗、证券、快消等六大行业,挖掘营销,培训不同场景下的直播实践。

企业直播已广泛应用于各行业,中腰部规模企业比例明显增多

企业直播行业经过多年的发展,现如今已经较为广泛的应用于多个行业,不论是IT科技公司的新品发布会,还是央国企开展的线上培训会议,企业直播都可以对其进行支持。本次调研中企业直播的客户已经涉及IT科技、医疗、房地产、央国企、证券、零售/消费、保险等多个行业。

在对应用企业直播的企业规模进行分析时发现,经过2021年的演变,企业直播的价值逐渐被企业客户所理解,中腰部规模的客户的比例在快速提升。据调研,在使用企业直播的企业调研中,处于101-5000人规模的公司的比例均呈明显增长趋势。

企业对外直播比例增加,大多数企业对直播投入有所增加、半数企业预算过十万

企业直播的角色逐渐转变,对企业业务的赋能被逐渐认可,越来越多的企业不仅仅把直播作为单纯的线上渠道拓展。在使用企业直播的企业中,仅单纯面向内部员工的比例进一步下降,由2020年的9.3%降至2022年的6.5%。而直播工具的应用越来越广泛,超60%的客户在面向内外部时均会使用直播工具。并且,在有对外直播的用户中有超40%均既会面向B端客户,又会面向C端用户进行直播,充分利用直播工具赋能业务。在调研中还发现,2021年以来,绝大部分企业客户对于企业直播在资金和人力等方面的投入都进一步增加了,仅有9.1%的客户表示直播投入有所减少。同时,在企业年度直播预算分布上,53.3%的企业客户都表示年度预算超10万元。

营销和培训场景是绝对主流

在具体的直播应用场景上,由于企业直播可以带来较强的交互性和氛围感,对于营销和培训场景的业务有极大的助推作用,因此,营销和培训(包括内训、外训和教育培训)也是绝对的主流应用场景,超60%的企业直播客户都会在这两个场景下使用企业直播这种方式。具体分析不同行业时,各个行业在应用上展现出了差异化的侧重点。如国央企类型的企业明显对于企业内训、会展会议和活动直播等场景的需求度更高;而零售/消费行业则偏重于营销场景和活动直播两类;以证券和保险行业为代表的金融业都更偏重于营销场景;同时,保险和医疗行业对于会议会展的需求也比较高;房地产行业兼重营销和活动直播两类场景;IT科技类企业则比较偏向于营销和企业内训场景。

企业直播产品由SaaS向aPaaS产品发展,服务可涵盖直播前中后阶段

企业直播的产品由通用性的SaaS产品分化出行业型和场景型的SaaS产品,以更好满足特定行业/场景下用户的差异化需求。此外,对于付费能力更强、个性化要求更高的企业也逐渐演变出了可定制的PaaS类直播产品,并随着低代码技术的发展衍生出了aPaaS类直播产品,通过模块化、组件化代码帮助客户提供更灵活的定制化直播服务。此外,直播产品往往也是与企业直播服务一同销售,根据客户的需要,企业直播服务商可提供从前期策划到内容宣发的一站式全链路营销服务,覆盖了企业直播的前中后阶段,最大程度帮助企业客户使用好企业直播这个工具。

微吼覆盖40万企业用户,直播助力企业数字化转型

微吼创立于2010年,是一家广受全球客户信赖的企业直播平台与运营服务提供商,截至2022报告发布时间按,微吼企业直播发起量已累积超过3000万场。微吼致力于以大数据+AI为依托,通过视频互动技术、为客户提供数字营销云解决方案和数字学习技术,为全球领先的互动视频云平台,赋能企业增长。目前已经确立了数字化营销和数字化学习的服务体系。通过使用场景化SaaS产品及行业化SaaS产品,依托微吼云PaaS平台技术提供一体化的专业直播服务。主要应用于数字化直播营销、企业培训、教育培训、大型峰会现场、电商直播、私有化定制等。覆盖科技互联网、金融、医疗、快消、汽车、地产、教育等数十个垂直行业。微吼基于直播专注帮助客户开展在线内容营销活动,深度契合行业应用发展潜在用户,挖掘拓展其背后沉淀的社交关系,为企业实现数字化转型和数字中台战略赋能。

属核心技术能力,微吼助力品牌打造私有化定制服务

企业在直播项目打造的程中,更渴望建立定制化私有化项目。私有化项目打造有利于企业区别于他人的直播服务,以独特的个性化服务引流用户。微吼具有12年底层技术能力,依托PasS层服务及aPaaS平台服务,更好地为客户创建视频云服务平台;通过打造个性功能模块设置,一站式为用户提供系统集成方案。专注于企业互动视频云服务,支持二次开发和私有化部署。通过组件化开发能力,满足企业直播上线部署,降低企业运营门槛,是提供产品服务、解决方案的综合服务商。不仅提供SaaS产品服务、也有完善的PaaS解决方案服务,满足不同规模企业直播应用需求

微吼作为广受全球客户信赖的企业级直播平台及运营服务提供商,凭借其在产品、技术、服务生态领域的领导地位,持续引领行业第一梯队!

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